Genel Bilgi

Dentalins Ağız ve Diş Sağlığı Kliniği ("Dentalins", "biz", "bizim") olarak, web sitemizi (dentalins.com) ziyaret eden kullanıcıların gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

Web sitemizi kullanarak bu politikayı kabul etmiş sayılırsınız. Politikamız 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuata uygun olarak hazırlanmıştır.

Toplanan Veriler

Web sitemiz aracılığıyla aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:

  • Kimlik bilgileri: Ad, soyad
  • İletişim bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi
  • Randevu bilgileri: Tercih edilen tedavi, tarih ve saat
  • Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgisi, ziyaret süresi
  • Çerez verileri: Oturum çerezleri, analitik çerezler, tercih çerezleri

Sağlık verileri yalnızca klinik ortamında, tedavi sürecinde ve yasal yükümlülükler çerçevesinde işlenmektedir. Web sitesi üzerinden sağlık verisi toplanmamaktadır.

Kullanım Amacı

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

  • Randevu taleplerinin alınması ve yönetilmesi
  • İletişim formları aracılığıyla gelen taleplerin yanıtlanması
  • Bülten abonelik hizmetinin sağlanması
  • Web sitesi performansının analiz edilmesi ve iyileştirilmesi
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • Hizmet kalitesinin artırılması

Veri Paylaşımı

Kişisel verileriniz, aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz:

  • Yasal zorunluluk: Mahkeme kararı, savcılık talebi veya ilgili mevzuat gereği yetkili kurumlara
  • Hizmet sağlayıcılar: Web hosting, e-posta hizmeti ve analitik araçları sağlayan iş ortaklarımız (veri işleme sözleşmeleri kapsamında)
  • Açık rıza: Kişinin açık rızasının bulunduğu durumlar

Kişisel verileriniz yurt dışına aktarılmamaktadır. Analitik hizmetleri için kullanılan üçüncü taraf araçlar (Google Analytics vb.) yurt dışında veri işleyebilmektedir; bu kapsamda gerekli güvenlik önlemleri alınmıştır.

Çerezler

Web sitemiz, deneyiminizi iyileştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezler hakkında detaylı bilgi için Çerez Politikası sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliği için aşağıdaki teknik ve idari tedbirler uygulanmaktadır:

  • SSL/TLS şifreleme ile veri iletim güvenliği
  • Güvenlik duvarları ve saldırı önleme sistemleri
  • Erişim yetkilendirme ve kimlik doğrulama
  • Düzenli güvenlik denetimleri ve güncellemeler
  • Personel gizlilik eğitimleri

Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
  • İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
  • Eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme
  • KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
  • Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

İletişim

Gizlilik politikamız ile ilgili sorularınız veya haklarınızı kullanmak için aşağıdaki kanallardan bize ulaşabilirsiniz:

Başvurularınız en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.

Bize Yazın